Neben der ordnungsgemäßen Wartung und Verwendung (unten) gelten folgende Garantiebedingungen:

Das Produkt muss auf einem ebenen Boden stehen und ordnungsgemäß nach den mitgelieferten Anweisungen installiert werden.
Es werden korrekte Füllmaterialien verwendet - hochwertige Blumenerde wird empfohlen. Ausgereifte Pflanzen müssen eine angemessene Höhe und ein angemessenes Gewicht haben.
Bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts - Anbau von Gemüse.
Diese Garantie bezieht sich nur auf das Produkt und deckt daher keine Produktschäden ab, die direkt oder indirekt durch unsachgemäße Installation, Wartung und/oder die Verwendung falscher Füllmaterialien verursacht wurden, einschließlich Schäden in Bezug auf die empfohlenen Installationsspezifikationen und Materialien, die in unserer(n) Installationsanleitung(en) beschrieben sind.
Das für den Behälter verwendete Polypropylenmaterial ist UV-beständig. In einigen heißeren Klimazonen kann sich der Behälter jedoch mit der Zeit verformen und bis zu 10 % seiner ursprünglichen Form verlieren.
Es wird nicht empfohlen, den Vegepod Containergarten bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu verwenden.
Bei unsachgemäßem Gebrauch des Vegepods oder der zugehörigen Produkte erlischt die Garantie.

 

Ordnungsgemäße Wartung und Verwendung

Der Hersteller garantiert der Person, Firma oder Einrichtung, die von Vegepod kauft, dass die Produkte des Herstellers unter normalen Bedingungen während des unten genannten Garantiezeitraums ihre UV-Stabilität und Zugfestigkeit beibehalten, vorbehaltlich der in dieser Garantie enthaltenen Bedingungen und Einschränkungen. Für die Zwecke dieser Garantie wird davon ausgegangen, dass ein Produkt seine UV-Stabilität und Zugfestigkeit beibehalten hat, wenn die ursprüngliche Zugfestigkeit des Produkts nicht um mehr als zehn Prozent abnimmt.

Abhilfe

Wenn ein Produkt unter normalen Einsatzbedingungen während der Garantiezeit nicht die zugesicherten Leistungen erbringt, stellen wir ein Ersatzprodukt zur Verfügung.

Einschränkung der Abdeckung

Diese Garantie gilt nicht für:

wenn das Produkt für eine andere Anwendung als den Gemüseanbau verwendet wird.

auf Schäden, die bei oder aufgrund von unsachgemäßer Verarbeitung, Installation, Wartung oder Reparaturen entstehen,oder in dem Maße, in dem ein Defekt oder Schaden verursacht wird durch:

Feuer, Verbrennungen, Schnitte, Unfälle, Vandalismus, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Vernachlässigung; verursacht durch Menschen, Tiere oder andere Personen oder Gegenstände;

Unsachgemäße Konstruktion oder Versagen des Unterbaus der LandschaftsanwendungAbnutzung oder Abrieb durch Einfassungen (einschließlich Risse, Risse oder andere Schäden);Verwendung von Füllprodukten eines falschen Typs, was zu einer zusätzlichen und beschleunigten Abnutzung des Produkts führt;Versäumnis, geeignete Pflanzen zu überwachen und/oder zu pflegen. Verwendung von ungeeigneten Geräten oder Werkzeugen (alles, was den Behälter oder die Überdachung beschädigen könnte);

• Verwendung des Vegepod-Behälters oder der zugehörigen Produkte zu einem anderen Zweck als dem, für den er entwickelt wurde. (Anbau von Gemüse);
  Verwendung von Reinigungschemikalien, Herbiziden und/oder Pestiziden;
  Verwendung von unsachgemäßen Reinigungsmethoden;
  Jegliche schädliche chemische Reaktion auf das Produkt, die durch falsche Füllmaterialien oder Verschüttungen jeglicher Art verursacht wird;
  Höhere Gewalt oder andere Bedingungen, die außerhalb der Kontrolle des Herstellers liegen (Erdbeben, Blitzschlag, Überschwemmungen, Brände, Stürme, Wirbelstürme usw.);
  
  

 

Obwohl das Produkt des Herstellers von außergewöhnlicher Qualität ist, können sehr kleine Herstellungsfehler auf dem Produkt vorhanden sein (wie z. B. das gelegentliche kleine Loch in der Kappe oder ein Fehler auf dem Behälter). Solche Fehler kommen sehr selten vor und beeinträchtigen im Allgemeinen nicht die Haltbarkeit des Produkts. Vegepod akzeptiert keine Garantieansprüche für kleinere Fehler, die als Teil des komplizierten Herstellungsprozesses entstehen, es sei denn, solche Vorkommnisse übersteigen 5% der Gesamtfläche des von einem Kunden bestellten Produkts. Das Verfahren für einen Garantieanspruch für einen solchen Makel wird im folgenden Abschnitt erläutert.

Benachrichtigung bei Reklamationen

Bei allen Problemen mit der Produktqualität oder Reklamationen, die während der Garantiezeit auftreten, benötigt Vegepod wirksame Beweise. Wirksame Beweise umfassen:

3 klare Fotos, die das tatsächliche Problem zeigen
Standort und Ausrichtung der Installation (einschließlich Bodenprofil)
Probe des Füllmaterials
Alle Ansprüche müssen per E-Mail eingereicht werden, bevor ein Ersatzprodukt in Betracht gezogen werden kann. Schriftliche Garantieansprüche können gesendet werden an:

support@vegepod.de

Vegepod benötigt ALLE oben genannten Beweise, um festzustellen, ob ein Anspruch gegen die Garantie dieses Produkts gewährleistet ist oder nicht. Wenn der Anspruch begründet und von Vegepod im Rahmen der Herstellergarantie durch einen vom Kunden initiierten Anspruch akzeptiert wird, wird ein neues gleichwertiges Produkt an den Kunden ausgegeben.

Bitte beachten Sie:

ALLE damit verbundenen KOSTEN in Bezug auf den Transport des Ersatzprodukts gehen zu Lasten des Kunden, da dies nur eine Produktgarantie ist. Werbeaktionen, Rabatte und KOSTENLOSER Versand sind nicht Bestandteil eines Garantieanspruchs.

Die Kosten für die Entfernung des Originalprodukts, die Demontage und die erneute Montage des neuen Produkts werden VOLLSTÄNDIG vom Kunden getragen. Vegepod behält sich das Recht vor, jegliche der oben genannten Garantiebedingungen zu ändern.

Beginn der Garantie Die Garantiezeit für den Kunststoff-Anzuchtbehälter beträgt 2 Jahre, für die Vegecovers und Ständer 12 Monate. Beide beginnen ab dem Datum, an dem die bestellten Vegepod-Produkte physisch von unserem Vegepod-Lager an den Einzelhandelskunden versandt werden; die Garantie läuft auf den Namen des Kunden, der die Bestellung gekauft hat.